Περιστατικό πελάτη: από τη βαλίτσα πρώτων βοηθειών ως τη ρήτρα μίσθωσης

Ως operator που συντονίζει υπηρεσίες για ταξιδιώτες, ξεκινώ πάντα από μια σύντομη αποτύπωση του δρομολογίου: προορισμός, διάρκεια, δραστηριότητες και τυχόν χρόνιες παθήσεις. Σε ένα πρόσφατο περιστατικό, πελάτης με οικογένεια ταξίδεψε…[...]

Read Full